A Telcel é uma empresa de telecomunicações mexicana, que pertence ao grupo América Móvel. É o terceiro maior provedor de telecomunicações do mundo e o primeiro da América Latina.
Projeto concluído
Monitoramento Remoto com o software TotalControl instalado na sede principal da Telcel na Praça Carso na Cidade do México de 13 CACs, Centrais de Atendimento ao Cliente. Os CACs são: Paseo Acoxpa, Aragon, San Angel, Cuemanco, Luna Park e Nicolas Romero no estado do Mexico, Huajuapan, Oaxaca III e Huatulco em Oaxaca, Tepatitlán, Tesistán e Niños Héroes em Jalisco, Zentura Zamora em Michoacán. Mais 10 centros de atendimento ao cliente a serem conectados em breve.